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Quelles informations sont collectées ?

Lorsque vous remplissez notre formulaire, nous recevons les informations que vous saisissez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone si vous le renseignez, ainsi que votre message et les renseignements concernant le transport souhaité. Merci de ne pas communiquer de données sensibles inutiles au traitement de votre demande.

Que faisons-nous de vos informations ?

Vos informations nous permettent de répondre à votre demande, de préparer un devis et d’échanger sur les modalités d’un transport. Selon votre demande, le traitement est nécessaire aux démarches précontractuelles que vous sollicitez ou à l’exécution de notre prestation. L’envoi du formulaire ne vous inscrit pas à une newsletter.

Partage et conservation de vos informations

Vos demandes sont transmises à notre adresse e-mail de contact. Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, à son hébergement et à la messagerie peuvent traiter ces données pour assurer leurs services. Nous ne vendons pas vos coordonnées. Les informations sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de notre relation, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.

Vos droits et la suppression de vos données

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ainsi que la limitation du traitement, et exercer votre droit d’opposition ou de portabilité dans les conditions prévues par la réglementation. Écrivez à transports.cf.be@gmail.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à l’Autorité de protection des données belge.

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Dernière mise à jour : 14 octobre 2026.

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